С приветственным словом к коллегам обратилась Серафима Червоная, врач и активист Донецкого регионального отделения Всероссийского общественного движения «Волонтёры-медики». Она напомнила основы оказания первой помощи — навыков, которые могут спасти чью-то жизнь прямо в аптечных стенах.